透明化淘汰刷新職場(chǎng)生存
作者/來(lái)源： 點(diǎn)擊率：2006/12/20
22歲的傅楚寒第四次進(jìn)入淘汰室時(shí)，心理防線幾近崩潰。
“聽(tīng)到又要進(jìn)入淘汰環(huán)節(jié)，我整個(gè)人都要垮掉了�！本妥x于北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè)的傅楚寒，是學(xué)生會(huì)的副主席，在個(gè)人材料里，他用“自信、機(jī)敏、樂(lè)于挑戰(zhàn)自我”來(lái)形容自己。
《歡樂(lè)英雄》之《實(shí)習(xí)生》是央視2套剛剛播出的一檔節(jié)目，參與者是即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生。在經(jīng)歷了數(shù)次現(xiàn)場(chǎng)淘汰之后，10名選手幸存4名，而傅楚寒成了9月2日晚倒數(shù)第三場(chǎng)被淘汰的選手。
有職場(chǎng)必然有淘汰，而大學(xué)生卻很少有機(jī)會(huì)去真實(shí)體驗(yàn)。如今，這樣一檔節(jié)目以“面對(duì)面淘汰”的形式正在引起人們關(guān)注。這種形式被形象地稱(chēng)為“透明化淘汰”。在真實(shí)的工作場(chǎng)景下，選手們共同去完成一項(xiàng)任務(wù)，由企業(yè)提名確定兩名淘汰人選進(jìn)行PK，之后在職場(chǎng)專(zhuān)家、心理測(cè)評(píng)師和對(duì)手的剖析下，面臨殘酷的結(jié)果：留下還是離開(kāi)。
這場(chǎng)比賽，選手們面臨的任務(wù)是在餐廳推銷(xiāo)果汁，傅楚寒的對(duì)手是其他院校的兩名女生和一名男生，他們?cè)谝凰蛷d開(kāi)始了真實(shí)的工作演練。在和顧客的周旋中，傅楚寒顯得有些力不從心�！胺挪婚_(kāi)，與顧客溝通不好，是這次失利的原因。”傅楚寒表示。最后，他和“銷(xiāo)售策略影響公司形象”的一名女生被公司提名淘汰。
第二天，他們兩人要進(jìn)入演播廳，面對(duì)與超女相似的PK。在心理測(cè)評(píng)室和淘汰室的表現(xiàn)直接關(guān)系到他們的去留。在心理測(cè)評(píng)室里，選手身上被綁了各種傳感儀。電子儀器記錄的測(cè)評(píng)結(jié)果顯示著選手的情緒狀態(tài)、穩(wěn)定性以及壓力下對(duì)問(wèn)題的敏感性。由高級(jí)心理測(cè)評(píng)師劉穎對(duì)選手提各種問(wèn)題，選手作答。這是高壓狀態(tài)下選手真實(shí)的心理反應(yīng)。
“在測(cè)評(píng)室面對(duì)我的質(zhì)詢，選手表面很鎮(zhèn)靜，但實(shí)際上他們心中都有緊張和危機(jī)感。”劉穎說(shuō)。
一場(chǎng)場(chǎng)比賽下來(lái)，選手、評(píng)委、觀眾，無(wú)一不被卷入淘汰的氛圍中。此時(shí)的淘汰，不僅涉及甲乙兩人，處在淘汰環(huán)境中的每個(gè)人，都在感受和體驗(yàn)淘汰與被淘汰。
選手對(duì)淘汰的心理預(yù)期無(wú)所不在。很多選手都經(jīng)歷過(guò)PK，并坦言知道最終的結(jié)果很可能被淘汰，已經(jīng)做好了這方面的心理準(zhǔn)備。
“但真正被企業(yè)提名淘汰，進(jìn)入測(cè)評(píng)室，選手還都是比較緊張的。”劉穎說(shuō)。
從測(cè)評(píng)室出來(lái)下一步走入的是淘汰室，最終被淘汰的一位要摘下《歡樂(lè)英雄》胸牌，獨(dú)自離開(kāi)。被提名的兩名選手，要一起面對(duì)專(zhuān)家的詢問(wèn)與質(zhì)疑。選手的缺點(diǎn)、不足可以由專(zhuān)家提出，也可以由對(duì)手提出�！懊看芜M(jìn)入淘汰室，對(duì)我打擊都很大，我覺(jué)得自己不應(yīng)該如此頻繁地進(jìn)入這里�！边@是透明化淘汰程序下選手內(nèi)心的真實(shí)表達(dá)。
“現(xiàn)實(shí)中的淘汰，往往處于一個(gè)相對(duì)隱蔽的狀態(tài)下，我們很少看到它的原生態(tài)與真實(shí)全景�！眲⒎f說(shuō)。她介紹，節(jié)目中，淘汰的所有環(huán)節(jié)都透明化，選手作為一個(gè)靶子被所有人關(guān)注、評(píng)價(jià)，評(píng)委根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全程跟蹤、觀察作出選擇。這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，是真實(shí)的企業(yè)場(chǎng)景。選手在這里上演的，則是一幕“職場(chǎng)真人秀”。
“參加比賽是需要勇氣的。”劉穎解釋?zhuān)荣悓⑦x手的不足擴(kuò)大化，并更加鮮明地當(dāng)面提出來(lái)，選手承受的壓力和挑戰(zhàn)據(jù)他們說(shuō)都是“從未有過(guò)的”。這樣做是因?yàn)槿秉c(diǎn)和不足自己一般很難意識(shí)到，即使別人意識(shí)到了，也會(huì)委婉地表達(dá)出來(lái)。而比賽所要呈現(xiàn)的，是淘汰的整個(gè)過(guò)程，選手在真實(shí)場(chǎng)景中的每一個(gè)表現(xiàn)都納入評(píng)委的考察范圍中，一點(diǎn)小小的不足可能就成為被淘汰的理由。
“有觀眾反映這種形式過(guò)于嚴(yán)厲、殘酷，其實(shí)在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)中，企業(yè)會(huì)更實(shí)際更苛刻，更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)還有許多�！薄稓g樂(lè)英雄》評(píng)委，資深人力資源專(zhuān)家張瑋說(shuō)。
傅楚寒第一次進(jìn)入淘汰室，心里著實(shí)咯噔了一下�！霸u(píng)委問(wèn)的一些問(wèn)題，自己是永遠(yuǎn)問(wèn)不出來(lái)的，也從未意識(shí)到�！�
他經(jīng)歷了一個(gè)痛苦的自我否定過(guò)程：從初聽(tīng)到質(zhì)疑時(shí)的不解、疑惑、不服，到明白“原來(lái)是這么回事”，再到重新認(rèn)識(shí)自我。
傅楚寒這樣評(píng)價(jià)自己經(jīng)歷的4次淘汰，第一次不在乎，第二次開(kāi)始恐懼，第三次恐懼削減，更多的是害怕和擔(dān)心，第四次結(jié)果已經(jīng)不重要了，更期待與專(zhuān)家交流。
由對(duì)手當(dāng)面提出自己的缺點(diǎn)，并說(shuō)出淘汰對(duì)方的理由，這對(duì)前一天還是合作伙伴的朋友來(lái)說(shuō)顯得極為殘酷。
“其他選手就是你的鏡子，從中可以看出自己在他人眼中是一個(gè)什么樣素質(zhì)的人，同時(shí)也被其他參照物反映得更清楚。”《歡樂(lè)英雄》制片人孫吉說(shuō)。
這就是選手經(jīng)歷的真實(shí)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
“比賽之所以殘酷，是因?yàn)檫^(guò)程完全透明�！痹u(píng)委說(shuō)。
“雖然承受了失敗的痛苦、失落，但這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，對(duì)自己有了重新的認(rèn)識(shí)與定位�！边x手說(shuō)。
“淘汰被更鮮明地提出來(lái)，并通過(guò)電視這種載體呈現(xiàn)出來(lái)，我認(rèn)為是對(duì)現(xiàn)實(shí)淘汰的真實(shí)預(yù)演�！庇^眾說(shuō)。
跳過(guò)比賽，回到現(xiàn)實(shí)。“職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與淘汰無(wú)所不在，遺憾的是，現(xiàn)實(shí)缺乏這樣的淘汰機(jī)制，讓學(xué)生去直面競(jìng)爭(zhēng)�！睆埇|說(shuō)。從校園人到職業(yè)人，很多學(xué)生認(rèn)為是一個(gè)自然的轉(zhuǎn)換，畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)了，就自然是職業(yè)人了。其實(shí)不然，這其中還要經(jīng)歷一系列的磨合與考驗(yàn)，才能完成真正的角色轉(zhuǎn)換。
賽后傅楚寒也表示，他并不缺乏面對(duì)淘汰的心理素質(zhì)，缺乏的是直面淘汰的機(jī)會(huì)�！皩�(duì)我來(lái)講，受到的打擊太少，還不能正確面對(duì)失敗，沒(méi)辦法及時(shí)調(diào)整自己的情緒�！辈稍L他時(shí)，他說(shuō)自己已經(jīng)走出來(lái)了，以后面臨更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)坦然面對(duì)。
據(jù)了解，國(guó)外高校不僅注重知識(shí)教育，更注重畢業(yè)生的職業(yè)化塑造。而我國(guó)則沒(méi)有這樣的環(huán)節(jié)，畢業(yè)生對(duì)自己缺乏真實(shí)的了解，“個(gè)人與企業(yè)的適應(yīng)”成了畢業(yè)后的又一難題�！皩W(xué)生的職業(yè)化教育應(yīng)該納入學(xué)校規(guī)范的課程設(shè)置中�！睆埇|說(shuō)。他強(qiáng)調(diào)，在正式進(jìn)入職場(chǎng)之前，學(xué)生應(yīng)該對(duì)職業(yè)化有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)能力，以便進(jìn)入職場(chǎng)后，能夠快速進(jìn)入職業(yè)化狀態(tài)。
“透明化淘汰正在逐漸得到人們的認(rèn)可，也是少數(shù)企業(yè)正在運(yùn)用的先進(jìn)的招聘形式。不過(guò)在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)中，應(yīng)該叫做情境模擬的結(jié)構(gòu)化面試。”張瑋透露，節(jié)目中很多環(huán)節(jié)的設(shè)置都是這種招聘模式的反映。這種形式借鑒國(guó)外，進(jìn)入國(guó)內(nèi)也找到了自己的生存土壤，最近正在被推廣。參與的企業(yè)表示，“這種形式有利于企業(yè)選擇勝任特征的優(yōu)秀人才�！�
