在新的工作崗位上,如何起跑,決定了今后的比賽。尤其是現(xiàn)在的情況與以往又有所不同:工作機(jī)會(huì)并不如前兩年多,而且,簽了就業(yè)合同或進(jìn)入更高職位,也并不等于就已經(jīng)贏得了未來(lái)。
初入職場(chǎng)的新人容易遭到挫折,是因?yàn)樗麄冊(cè)谛碌墓ぷ鲘徫簧,遇到了在校園里從未被傳授的情況;更換工作的人也會(huì)遇到困難,因?yàn)榍耙环莨ぷ骺赡茉谒麄兩砩狭粝铝松羁痰?烙印和固定的職業(yè)習(xí)慣,難以適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境;而升遷者對(duì)自己進(jìn)入新的層面的喜悅,卻可能使他們?cè)谛碌囊蠛惋L(fēng)險(xiǎn)面前失去方向......
還有什么比在“試用期”遭到淘汰更叫人難過(guò)的呢?失去的不僅僅是工作,可能更重要的是對(duì)自己的信心和再次尋找工作的勇氣。
因此,希望這個(gè)“踏入新職”專題能夠帶給你一些啟示,助你履新順利。
對(duì)一個(gè)向前發(fā)展著的企業(yè)來(lái)說(shuō),吐故納新是任何時(shí)期都要面對(duì)的問(wèn)題。對(duì)待新人的態(tài)度和做法,關(guān)于企業(yè)本身的傳統(tǒng)、實(shí)力和文化。
入職培訓(xùn):了解企業(yè)文化的好機(jī)會(huì)
北京東方金鷹信息科技股份有限公司的聶莉至今還記得第一天上班的情形:“當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí),心里的確有些忐忑,畢竟這是第一次踏上工作崗位。當(dāng)時(shí)人事部給我做了一個(gè)很簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn),就是告訴我上下班時(shí)間、去哪個(gè)銀行開(kāi)戶、中午去哪里吃飯,然后帶我去認(rèn)識(shí)老員工。說(shuō)實(shí)在的,一會(huì)的工夫哪能記住那么多人呢?只是不停地說(shuō):你好!”
如今,越來(lái)越多的企業(yè)在新人入職時(shí)已不僅僅只做簡(jiǎn)單的引見(jiàn),而是往往安排了好幾輪的培訓(xùn)等待這新人。這些培訓(xùn)幫助員工了解企業(yè)的行為規(guī)范、福利待遇、可用資源等等,更重要的是將企業(yè)文化大義灌輸?shù)絾T工的大腦。
拿國(guó)內(nèi)IT企業(yè)的“老大”聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō),所有“聯(lián)想大家庭”的成員,在作為新員工報(bào)到的當(dāng)天,就要接受為時(shí)兩個(gè)小時(shí)的“入廠教育”,內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、甚至怎樣打電話等等。在試用期即將結(jié)束前,新員工還要接受為期一周的封閉培訓(xùn)(“入模子”培訓(xùn)),了解公司的文化、理念、產(chǎn)品、歷史、發(fā)展方向等等。如果是進(jìn)入業(yè)務(wù)部門工作,還要再進(jìn)行培訓(xùn)。一位聯(lián)想的員工深有感觸地說(shuō):“從‘模子班’里出來(lái),的確感到整個(gè)人都好象發(fā)生了變化,聯(lián)想的一切已經(jīng)深深植入腦海!
踏踏實(shí)實(shí)做好眼前事
北京四達(dá)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司的HR專員張玉霞是今年畢業(yè)的研究生,她感到:新員工特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生都有很高的工作熱情,希望得到一份富有挑戰(zhàn)性的、激動(dòng)人心的工作,并希望這種工作能為他們發(fā)揮自己的專長(zhǎng)、證明自己的能力以及獲得提升提供大量的機(jī)會(huì)。一些管理專家也認(rèn)為,企業(yè)此時(shí)能做的最重要的事情之一,就是爭(zhēng)取做到為新員工提供的第一份工作是富有挑戰(zhàn)性的。在以AT&T的年輕管理人員為對(duì)象的研究中,他們?cè)诠镜谝荒曛谐袚?dān)的工作越富有挑戰(zhàn)性,他們的工作越有效率、越成功,即使到了五、六年以后也是如此。
但是,眼下國(guó)內(nèi)的大多數(shù)公司往往不敢賦予新員工更多的責(zé)任、更大的權(quán)力,而只是提供相對(duì)比較簡(jiǎn)單、并無(wú)多大挑戰(zhàn)性的工作。即便如此,張玉霞認(rèn)為,新人還是應(yīng)該先踏踏實(shí)實(shí)做好眼前的事情。尤其對(duì)于剛剛畢業(yè)的新人來(lái)說(shuō),現(xiàn)實(shí)的情況總是與理想存在差距,遇到這樣那樣不如意的問(wèn)題時(shí),便會(huì)輕易產(chǎn)生跳槽的想法。而事實(shí)上,蜻蜓點(diǎn)水似的換過(guò)幾次工作之后才發(fā)現(xiàn),這樣那樣的問(wèn)題幾乎到哪里都存在。因此,克服浮躁心態(tài),別看輕眼前的工作對(duì)于新人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
“安全”度過(guò)試用期
對(duì)于試用期,許多新人會(huì)產(chǎn)生“如履薄冰”的感受。試用期雖然是企業(yè)和個(gè)人雙方都提供了解與磨合的機(jī)會(huì),但企業(yè)顯然在其中占據(jù)著主動(dòng)地位。
新人入職之后,職能部門和人力資源部門便開(kāi)始對(duì)他的工作進(jìn)行考核。職能部門的考核,重點(diǎn)在于其個(gè)人的專業(yè)水準(zhǔn)是否能足以應(yīng)付他(她)所在的崗位要求,而人力資源管理部門則重點(diǎn)在于考核該職員對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力、人際交往能力、協(xié)作能力、表達(dá)能力等方面。另外,對(duì)于處在管理崗位上的員工,還會(huì)重點(diǎn)考察其工作計(jì)劃能力。
威發(fā)系統(tǒng)(中國(guó))有限公司對(duì)試用期員工采取的是一種特殊的評(píng)估方式,所有的試用期員工在轉(zhuǎn)正前必須做至少一次的presentation演示報(bào)告,接受來(lái)部門主管、人事行政部、總經(jīng)理等至少三方面的評(píng)估及質(zhì)詢。Presentation的內(nèi)容由試用期員工的直接上級(jí)來(lái)確定,根據(jù)員工崗位不同采用不同的主題,如工程師或銷售可以做自己所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的方案建議書的演示報(bào)告;人事行政人員可將本部門的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程做成演示報(bào)告。未按規(guī)定程序?qū)υ囉闷趩T工進(jìn)行presentation評(píng)估的員工,則一律不得轉(zhuǎn)正。
當(dāng)然,新人的“來(lái)歷”不一樣,企業(yè)考核的重點(diǎn)會(huì)不同。對(duì)于應(yīng)屆生,由于是剛剛步入職場(chǎng)不具備經(jīng)驗(yàn)的新鮮人,企業(yè)會(huì)重點(diǎn)看他是否具有培養(yǎng)潛力,是否有積極的工作態(tài)度。而對(duì)于以前有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人,則主要考察他能否很快上手工作以及經(jīng)驗(yàn)是否屬實(shí),其次,還要看他到達(dá)新的企業(yè)環(huán)境后,與同事的合作能力。了解了這一點(diǎn),新人或許就能對(duì)如何順利度過(guò)試用期多一些心理準(zhǔn)備。